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個人情報保護方針

JR九州住宅個人情報保護方針は、当社が事業を営むうえで、商品・サービスやこれらに関連する情報のご提供をしていただくお客さまやそのご家族、土地・建設資金などのご提供者、保証人、お客さまを紹介して下さったお客さま、近隣にお住まいの皆さま、当社ウェブサイトをご利用頂いている皆さまに関わる各種の情報について、その保護に関する当社の基本方針です。

1.JR九州住宅お客さま情報の利用目的

JR九州住宅は、木造住宅の請負、設計、施工をはじめとした下記の事業を営んでおりますが、これら事業の営むうえで、下記の内容で、適切にお客さま情報を利用いたします。  当社は、お客さま情報のお取扱いにあたり、利用目的を定め、公表又はご本人へご通知します。あらかじめ公表する内容は下記に記載のとおりです。  あらかじめ定められた目的以外の目的で、お客さまより情報を取得・利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、ご本人の同意をいただいたうえで行うこととします。

<お客さま情報の利用目的>

(1) JR九州住宅の事業における各種商品・サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
(2) JR九州住宅の事業における営業活動(当社または当社のグループ企業、協力会社等からの商品・サービスに関する資料等の送付やお届け、社員の訪問等)
(3) JR九州住宅の事業における営業活動の方針や具体的手法の検討
(4) 商品・サービスの改善や新たな開発
(5) JR九州住宅の商品・サービスの提供に関連する各種手続(事前審査、申込等融資、建築確認申請等諸官庁への手続、登記手続等)の補助、取次
(6) 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方の探索、および売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約の締結とそれに基づく役務の提供。
(7) 上記各目的に付帯する事項
(JR九州住宅の主たる事業)
1. 建築工事の請負、設計、施工及び監理
2. 建築物の増改築及びリフォームの請負、設計、施工及び監理
3. 分譲住宅の販売並びに不動産の売買、賃貸、仲介及び管理
4. 宅地造成、土木工事、外構工事、造園工事の請負、設計、施工及び監理
5. 厨房、浴槽等住宅用機器、室内装飾品及び家具の販売
6. 金銭の貸付及び債務の保証
7. 損害保険代理業及び自動車損害賠償保証法に基づく保険代理業
8. 生命保険募集に関する事業
9. 駐車場業及び倉庫業
10. 前各号に付帯する一切の業務

2.お客さまデータの第三者への提供について

上記1.の利用目的には、お客さまへのサービス提供に伴い必要となる、次の第三者への提供が含まれております。
(1) 第三者への提供の内容
JR九州住宅の事業における営業活動(当社または当社のグループ企業、協力会社等からの商品・サービスに関する資料等の送付又はお届けや、社員等の訪問)を行うため、お客さま情報を当社のグループ企業、協力会社、ダイレクトメール発送業者等の委託業者へ提供することがあります。
当社請負物件の管理、アフターサービスを実施するため、当社の協力業者へ情報を提供することがあります。
 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方の探索、および売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約の締結とそれに基づく役務の提供においては、業務の性質上、取引の相手方の探索や契約等手続きの支援、取次の中で、お客さま情報や取引対象物件情報を、取引の希望者や不動産仲介業者、指定流通機構、インターネット物件情報ウェブサイト運営者等に提供することがあります。
 また、融資に係わる金融機関、保証委託会社、登記に係わる司法書士やその他専門家、損害保険会社へ情報を提供することがあります。
(2) 提供される個人データの項目
第三者に提供されるお客さまデータの項目は、下記の通りです。
お客さまご本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、保有する資産情報、取引対象物件の情報及び成約情報、引渡しに関する情報等
(3) 提供の手段又は方法
 提供は、書面、取引希望者や仲介業者からの依頼に基づく電話、FAX、電子メール又は郵便等の一般的な通信手段、インターネット、新聞折込等一般的な広告手段によって行います。
(4) 提供の停止
 お客さまご本人のご請求により、お客様個人データの第三者への提供はすみやかに停止いたします。

3.お客さま情報の第三者への提供の制限

当社は原則として、ご本人の同意を得ることなく、お客さま情報を第三者に提供いたしません。ただし、下記の場合において、必要な範囲内に限りお客さま情報を第三者に提供することがございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

・ 法令等により、開示を求められた場合。
・ 「JR九州住宅お客さま情報の利用目的」に記載する業務の範囲内における業務委託で、お客さま情報の保護を義務付けている業務委託先へ、必要最小限のお客さま情報を提供する場合
・ 業務の性質上、個別に同意を得ることが困難で、第三者への提供の内容や本人の求めに応じてこの提供を停止する旨を、前項「JR九州住宅お客さま情報の利用目的」によって公表して行う場合
・ お客さま等の個人を識別できない状態で資料として、提供、公開する場合

4.お客さま情報の安全管理

当社は、保有するお客さま情報を、漏洩から保護するために、一般的な犯罪対策、社員教育、管理責任者の配置等、合理的かつ適切な安全対策を施します。
 前項に記す業務委託などにより、必要に応じてお客さま情報を委託先へ預託する場合には、委託先にお客さま情報の保護を義務付け、適切な当社の監督の下で行うものとし、お客さま情報の保護に関しましては、ご本人に対し、当社が直接管理責任を負います。
 委託業務完了後は、預託したお客さま情報は適切な時期に安全に回収又は消去します。

5.お客さま情報のお客さまご本人による管理

お客さまは、下記「お客さま情報に関するお問い合わせ先」を通じて、ご本人が識別されるお客さま個人データについて開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。ただし、当社がこれの処置を直接実施する権限を有しないものや、6ヶ月以内に消去されるものを除きます。
 万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
 なお、ご請求に際しましては、ご請求がお客さまご本人によるものであることを確認する手続きにご協力頂きます。また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があります。加えて、お客さま個人データの抽出及びこれに伴う適切なご説明の準備に一定の日数を要します。あらかじめご了承ください。

「お客さま情報に関するお問い合わせ先」

〒812-0046 福岡市博多区吉塚本町13番109号
JR九州住宅株式会社 企画部
TEL 092-643-9402 FAX 092-643-9405

6.公表と変更

JR九州住宅個人情報保護方針は、必要に応じて変更することがございますが、当社ウェブサイト(http://www.jrsumai.co.jp)において公表します。また変更内容によっては、必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表やご本人への通知などを行います。



当社サイトの個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取扱いの基本的な姿勢

JR九州住宅(以下「当社」という)では、当社が運営するサイト(以下「当社サイト」という)を通じて得た、氏名、生年月日、住所、電話番号等の個人情報については、法令等に基づき開示を求められた場合を除き、第三者に提供、開示いたしません。

2.個人情報の収集

(1) 当社が運営するサイトでは、お客さまの必要に応じたサービス及び情報の提供をおこなうために、お客さまの個人情報をいただくことがあります。
(2) その他上記以外の用途でお客さまの個人情報を入力いただく場合には、その目的及び内容を明確にご案内し、同意をいただいたうえで行います。

3.個人情報の利用

当社が運営するサイトにおけるサービスを確実に遂行し、お客さまの必要に応じたサービス及び情報の提供を行うために、お客さまに事前の承諾を得た上で、個人情報に基づいて、ご案内を行う場合があります。

<クッキーについて>

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。
お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客さまのブラウザはプライバシー保護のためそのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
(1) クッキーの設定について
・お客さまは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」  「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
 ※設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・「すべてのクッキーを拒否する」設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
(2) 当社がクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
・お客様が認証が必要なサービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照してお客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客さまが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため。
 なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

4.個人情報の管理体制

(1) このデータベースへのアクセスは、管理者により許可を受けた者のみが行い、パスワード等により管理されております。
当社サイトでは、不正アクセス、改ざん、漏洩などのトラブルを防止するために、セキュリティを高めるための取り組みを継続的に実施しております。

5.免責事項

(1) 当社サイトを利用された場合、お客さまはこの個人情報の取扱いについて同意していただいたものと判断させていただきます。また、必要に応じてこの内容を変更、修正、追加、削除することがございます。その場合は、全てサイト上で公開いたします。方針の変更が公開された後で継続してご利用いただく場合、お客さまは変更内容をご理解、ご確認いただいたものと判断いたします。
(2) 当社サイトを通じてアクセスできるサイトは、当社とは独立した個々の個人情報保護に関する規約やデータの収集規約、方針を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に関していかなる義務や責任も負いかねます。
(3)当社サイトのご利用はお客さまの自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任は、別に規定のある場合を除き、お客さまにあるものとします。

 
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